2026年10月28日
ココゴルフ 運営会社 株式会社GKファクトリー

このたび、当社が買取業務の一部で利用していたシステム「WASABI SWITCH」（提供：株式会社ワサビ）が第三者による不正アクセスを受け、当社で買取サービスをご利用いただいたお客様の情報の一部が外部に流出したとの報告を受けました。
なお、住所や銀行口座情報、免許証などの身分証明書情報は含まれておりません。
お客様をはじめ関係各位に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

不審なメール・連絡にご注意ください

流出した情報を悪用し、当社を装って連絡が届くおそれがあります。
当社から、LINEでのご連絡をお願いしたり、メール・SMS・お電話で口座情報やクレジットカード情報、身分証明書の画像の送付をお願いしたりすることは一切ございません。
「買取代金を振り込むため」などと称して口座情報の入力を求める連絡や、お心当たりのないメールには返信せず、記載されたリンクにはアクセスしないでください。

漏洩したお客様情報

• 対象となるお客様：63名
• 対象期間：2026年10月8日～2026年10月15日に当社買取サイト（ココゴルフ）から買取サービスをお申し込みいただいたお客様
• 対象項目：氏名（フリガナ含む）、電話番号、メールアドレス等

なお、住所や銀行口座情報、免許証などの身分証明書情報は含まれておりません。

当社の対応

当社の買取サービスのシステムは、ワサビ社のシステムとは自動連携しておりませんでしたが、お申し込みいただいたお客様の情報および買取品の情報の一部を、当該システムに手動で登録しておりました。
事態の発覚後、直ちに当該システムへの登録を停止しており、現在も登録は行っておりません。
対象となるお客様には、メールにて個別にご連絡いたします。
当社では今後、委託先の管理体制の確認を強化し、再発防止に努めてまいります。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせは、専用窓口で承っております。
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers（外部リンク）